Politique de traitement des données à caractère personnel

QHSE Partner s’engage à protéger votre vie privée.

N’hésitez pas à me contacter par mail à qhsepartner@gmail.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles, je me ferai un plaisir de vous aider.

 

Conformément à la loi Informatique et Libertés (n°78-17) du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « la Loi ») et au Règlement (UE) 2016/679 portant sur la Protection des Données à caractère personnel (ci-après « le Règlement »), QHSE Partner est « responsable de traitement » des données collectées pour son compte sur https://qhsepartner.com (ci-après « le Site ») ou lors de ses démarches à des fins commerciales ou informatives.

En cette qualité, QHSE Partner s’engage à respecter les règles et obligations prévues par ladite Loi et ledit Règlement.



Définitions

Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.

Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.

Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.

 

Principes de protection des données

Je m’engage à respecter les principes de protection des données suivants :

  • Les traitements sont licites, équitables et transparents. Mes activités de traitement ont des motifs légaux. Je considère toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Je vous fournis des informations concernant les traitements sur demande.

  • Le traitement est limité à la finalité. Les activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.

  • Le traitement est effectué avec un minimum de données. Je recueille et traite uniquement la quantité minimale de données personnelles requise à quelque fin que ce soit.

  • Le traitement est limité avec une période de temps. Je ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

  • Je fais tout mon possible pour garantir l’exactitude des données.

  • Je mets tout en œuvre pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.

 

Droits de la personne concernée

La personne concernée a les droits suivants :

  1. Droit à l’information : ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles données sont collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées. 

  2. Droit d’accès : ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées de / à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles collectées.

  3. Droit de rectification : ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes. 

  4. Droit d’effacement : ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de mes « dossiers ».

  5. Droit à la limitation du traitement : ce qui signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. 

  6. Droit de s’opposer au traitement : ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.

  7. Droit de vous opposer au traitement automatisé : ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative. 

  8. Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous forme de transfert direct d’un processeur à un autre.

  9. Droit de retirer votre consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. 

  10. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir, en France, la CNIL.




Quelles sont les données que je collecte ?

 

Informations que vous m’avez fournies :

Cela peut être votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse personnelle, etc. – principalement des informations nécessaires pour vous fournir un produit / service ou pour améliorer votre expérience client avec moi. J’enregistre les informations que vous me fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site Web. Ces informations incluent, par exemple, votre nom, prénom et votre adresse e-mail (formulaires de contact).

 

Informations collectées automatiquement à votre sujet :

Cela comprend les informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier (le cas échéant), votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez mes services ou consultez le contenu de mon site Web, vos activités peuvent être enregistrées (cookies).

 

Comment j’utilise vos données personnelles ?

J’utilise vos données personnelles pour :

  • vous fournir mes services. Cela comprend par exemple l’enregistrement de votre compte; vous fournir d’autres produits et services que vous m’avez demandés; vous fournir des réponses suite à votre demande et communiquer avec vous au sujet de ces produits et services; communiquer et interagir avec vous; et vous informer des modifications apportées à tous les services.

  • améliorer votre expérience client ;

  • remplir une obligation légale ou contractuelle ;

 

J’utilise vos données personnelles pour des motifs légitimes et / ou avec votre consentement.

En raison de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, je traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous identifier ;

  • pour vous fournir ou vous envoyer un service ou un produit ;

  • pour communiquer soit pour les ventes, soit pour la facturation ;

 

Sur la base d’un intérêt légitime, je traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des offres personnalisées * (de ma part et / ou de mes partenaires soigneusement sélectionnés) ;

  • pour administrer et analyser ma clientèle (comportement d’achat et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits / services offerts / fournis ;

  • réaliser des questionnaires sur la satisfaction des clients.

 

Tant que vous ne m’avez pas informée du contraire, nous envisageons de vous proposer des produits / services similaires ou identiques à votre historique d’achat / comportement de navigation (intérêt légitime).

Avec votre consentement, je traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des newsletters et des offres de campagne (de notre part et / ou de mes partenaires soigneusement sélectionnés);

Je traite vos données personnelles afin de remplir les obligations découlant de la loi et / ou utilise vos données personnelles pour les options prévues par la loi. Je me réserve le droit d’anonymiser les données personnelles collectées et d’utiliser ces données. Je n’utilise les données en dehors du champ d’application de cette politique que lorsqu’elles sont anonymisées. Je conserve vos informations de facturation et autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou d’autres obligations découlant de la loi.

Je peux traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l’objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, je m’engage à veiller à ce que :

  • le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles est adapté à un traitement ultérieur ;

  • le traitement ultérieur ne nuirait pas à vos intérêts et

  • il y aurait une sauvegarde appropriée pour le traitement.

Je m’engage à vous informer de tout traitement ultérieur et des finalités.

 

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles ?

Les données personnelles vous concernant peuvent, dans certains cas être fournies à mes partenaires de confiance afin de vous permettre de vous fournir le service ou d’améliorer votre expérience client. 

 

Je travaille uniquement avec des partenaires capables d’assurer un niveau de protection adéquat à vos données personnelles. Je ne divulgue vos données personnelles à des tiers ou à des agents publics que lorsque je suis légalement tenue de le faire. 

 

Comment je sécurise vos données ?

Je m’engage à tout mettre en œuvre pour protéger vos données personnelles. J’utilise des protocoles sûrs pour la communication et le transfert de données (comme HTTPS). Je peux être amenée à utiliser des procédés d’anonymisation ou de pseudonymisation, le cas échéant. Je surveille mes systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Je m’engage à informer les autorités compétentes des violations de données. Je vous informerai également en cas de menace pour vos droits ou intérêts. Je m’engage à tout mettre en œuvre pour prévenir les violations de la sécurité et pour aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte sur mon site internet, notez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secret.

 

Enfants

Je ne collecte pas sciemment des informations auprès d’enfants. Je ne cible pas les enfants avec mes services.

 

Pendant combien de temps je garde vos données ?

La durée de conservation des données varie en fonction des finalités poursuivies :

  • Concernant le formulaire de contact, les données transmises seront conservées durant trois (3) ans à compter de la collecte.

  • Concernant l’inscription à la newsletter/prospection commerciale, l’adresse mail sera conservée trois (3) ans, renouvelables par simple accord et sauf cas de désinscription anticipée.

  • Concernant les cookies, sauf en cas de demande de suppression anticipée, ils seront effacés automatiquement au bout d’un (1) an.

 

Cookies et autres technologies que nous utilisons

J’utilise des cookies et / ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience client.

 

Pour en savoir plus, voir notre politique de gestion des cookies.



Modifications de la présente politique de confidentialité

Je me réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité.

 

La dernière modification a eu lieu le 02 février 2021.

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